پاورپوینت نحوه‌ي تماس تلفني مؤثر

مطالب دیگر:
📚پاورپوینت برنامه نویسی پیشرفته📚پاورپوینت برنامه های ستاد ویژه توسعه فناوری نانو📚حل تمرین کتاب مکانیک کوانتومی گاسیروویچ📚ترجمه مقاله انگلیسی : The role of organizational orientation and product attributes in performance for sustainability📚پاورپوینت برنامه های راهبردی در استقرار مدیریت دانش📚پاورپوینت برند سازی📚پاورپوینت بزرگان آموزش و پرورش📚پاورپوینت بنیاد توانمند سازی منابع انسانی ایران📚پاورپوینت بودجه و بودجه ‌بندي 📚طرح لایه باز آگهی فوت مادر 100 درصد لایه باز ، psd📚پاورپوینت بودجه و مدیریت اقتصاد📚پاورپوینت بوم شناسی و اکولوژی شهری📚پاورپوینت بهبود جلسات مدیران📚پاورپوینت بهترین های علوم زمین📚مدرسه 3 بعدی اسکچاپی ..... L5 ..... شامل (تنها) فایل 3 بعدی اسکچاپی📚مدرسه 3 بعدی اسکچاپی ..... L6 ..... شامل (تنها) فایل 3 بعدی اسکچاپی📚پاورپوینت مسجد جامع قزوین 3📚پاورپوینت مسجد آقا بزرگ 3📚تحقیق درباره منابع انسانی با کیفیت📚تحقیق درباره مدلها و تئوری های محاسباتی باز شناسی اشیاء
آموزش فروش تلفنی,آموزش مکالمه تلفنی,نمونه مکالمه بازاریابی تلفنی,نحوه پاسخگویی به تلفن,متن بازاریابی تلفنی,بازاریابی تلفنی بیمه,نمونه دیالوگ های بازاریابی تلفنی,ملزومات بازاریابی تلفنی|35023623|rvq
در این مطلب از سایت شما فایل با عنوان پاورپوینت نحوه‌ي تماس تلفني مؤثر را مشاهده می نمایید.

توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع نحوه‌ي تماس تلفني مؤثر،
در قالب ppt و در 18 اسلاید، قابل ویرایش.

بخشی از متن پاورپوینت:قواعد پايه‌اي ارتباط تلفني:_ سريع پاسخ دهيد: قبل از آن كه شمار زنگ تلفن به چهار بار رسد،
گوشي را برداريد.
_ خودتان را معرفي كنيد: ذكر نام كامل خود و معرفي فعاليت‌هاي بخشي
را كه در ان كار مي‌كنيد.
_ تلفن را درست نگه داريد: گرفتن گوشي تلفن در زير چانه يا كنار زدن
آن در حالي كه دنبال چيزي مي‌گرديد، مانع از شنيدن شما به طور واضح مي‌شود.
_ پاسخ گويي مراجعات تلفني را مشخص سازيد: تلفن‌هايي كه از طرف
ارباب رجوع زده مي‌شود، بايد فوراً جواب داده شود.
_ روش مناسبي را اتخاذ كنيد: تأكيد در مورد برخورد با پاره‌اي از افراد. _ موضوع را روشن سازيد: به ارباب رجوع چيزي را بگوييد كه نتيجه‌ي مورد نظر را در بر داشته باشد. _ به دقت گوش دهيد: با تصديق نكات طرف مقابل نشان دهيد به مطالب او توجه مي‌كنيد. _ مؤدب باشيد: رعايت ادب و تواضع در حد معقول خيلي مهم است. _ مراقب مكث‌ها و وقفه‌ها باشيد: بهتر است پيشنهاد كنيد كه مجدداً تماس خواهيد گرفت. و . . .

فهرست مطالب:_ اصول و مباني
_ قواعد پايه‌اي ارتباط تلفني
_ صداي خود را به نحوي به كار ببريد كه تأثير مثبت داشته باشد
_ از به كار بردن زبان تخصصي خودداري كنيد
_ گوش دادن
_ برقراري گفت و گوي دو جانبه
_ برخورد با تلفن‌هاي دريافتي
_ برقراري تماس تلفني


توجه: چيزی که اين فایل را با بقیه فایل ها متمايز کرده است قابل ویرایش بودن و و آماده پرينت و ارائه بودن آن می باشد تا خريدار از خريد خود کاملا راضی باشد.